有料品牌资讯,Wipro Digital日前已收购客户体验公司Rational Interactive,且由于Rational与Wipro集成在一起,因此没有计划裁员。
全球IT公司Wipro Limited的数字品牌营销业务部门Wipro Digital已收购了提供全面服务的数字客户体验公司Rational Interactive。深圳品牌策划公司认为这一营销动作将对深圳品牌尤其是深圳成长型企业产生深远的影响。
有料品牌从两家公司的联合公告中获悉,Rational Interactive将与Wipro集成,从而继续发展并为其客户提供品牌策划服务,并且没有削减Rational员工的计划。
深圳深圳品牌策划公司为什么在乎Wipro Digital的收购计划?品牌策划公司为什么在乎Wipro Digital的收购计划?
从深圳品牌策划角度来看,跨行业的CMO和品牌营销负责人负责客户旅程计划,而营销组织在整个客户体验中拥有更多的所有权。因此,有料品牌人物的像Wipro这样的数字营销服务公司正在寻求增强其客户体验功能,以便在帮助CMO解决CX挑战和数字品牌策划转型计划时更好地配备它们。
Wipro总裁Rajan Kohli向深圳品牌策划公司——有料品牌表示:“这次收购是在公司越来越单纯地在CX上竞争,而CX支出市场呈指数增长的时候。”他指出,这不仅与客户需求有关,而且还与数字营销服务公司增加营销收入有关。
由此,深圳品牌策划公司认为,通过整合Rational Interactive,Wipro将自身定位为提供更全面的客户体验产品以吸引专注于其品牌营销业务CX努力的CMO。
更多相关品牌策划新闻
▶ Rational Interactive成立于2009年,是一家女性创立,女性主导的企业,拥有300多名员工和三个全球办事处。
▶ Rational的核心产品包括:品牌战略咨询,客户获取和客户生命周期管理。
▶ Wipro Digital专注于数字化营销转型,是Wipro Limited的一部分,该公司在六大洲拥有超过175,000名员工。