如何设计合格的调研问卷?
深圳品牌策划公司发现很多人在设计调研问卷时,第一步就先急着动手去编辑具体的问卷及内容。实际上,这种做法往往适得其反,达不到深圳品牌策划预期的调研效果。
那么,如何设计一份合格的调研问卷?
今天深圳有料品牌策划公司分享调研问卷设计方法第一弹:调研目标的明确。
初始的设计考虑
在设计调查问卷及品牌策划内容之前…我们需要清楚地阐明具体的调研目标及品牌战略定位的思考。
依目标而行动,做到有的放矢。
记住这一点:您的调查有100%的机会返回有意义的信息。关键在于我们如何根据想要得到的信息去设置和引导。
那又如何去明确我们的调研目标?
有料品牌策划结合实操经验建议:在开始设计具体的调研问卷之前,请认真思考并回答这几个关键问题。
第①个问题
你为什么要进行这次调研?
深圳品牌策划公司任务内,每一场市场调研行动都有相应的出发点,即基于什么原因而做这次调研,是要获得更广泛的样本量、更真实的反馈,还是因其它调研方式的局限…这些在设计问卷前都要明确,运用到品牌全案策划当中去。
第②个问题
你想要获得什么信息?
调研行动的开展还有自己的任务,即想要通过此次调研获得哪些信息,深圳品牌策划是想要了解目标客群的痛点、价格接受度,还是对某些新功能的初步测试…。想清楚这些,再通过品牌策划公司针对性地设置问题。
第③个问题
你将如何处理调研结果?
这个问题的思考直接关联具体问卷形式的设计。如用统计法处理,那更适合设置有统计数据的问题;如采用对比法处理,就需要设置相同的对比维度…这样就便于深圳品牌策划后期对收集的问卷数据整理归纳和分析提炼,获得比较明确的结论。
第④个问题
这些信息将如何改善客户体验?
这是一个“以终为始”的思考。在设计问卷前,我们就先考虑如何挖掘有助于提升客户体验的信息,这些可能是潜在的、隐形的,需要品牌策划公司去引导及观察,并设置在问卷中。
确保每个问题都能给你正确的反馈,以实现你的调查目标。明确调研目标后,就是依目标而设定的具体问题。
下期深圳品牌策划公司再介绍调研问卷该如何设计具体的内容,欢迎关注!