回答这个问题的方法有很多种。品牌的传统定义是“建立在可信赖保证基础上的关系”。

广东品牌策划公司认为，另一种观点是，品牌“是人们对某个特定组织的看法的总和。

品牌塑造就是要塑造这种看法。”聪明的杰夫·贝佐斯将品牌定义为“当你不在场时其他人对你的评价。”

这些定义就其本身而言是正确的，但却未能识别出品牌的真正力量：那就是魔力。

品牌由九个发光元素组成，这些元素的单独表达和整合赋予每个品牌独特的特色。

就像缪斯女神一样，这九个元素能够激发灵感、吸引人并吸引人们，因为它们使品牌生动、强烈和鲜活：一个“长着羽毛的东西”，天生充满希望、独特、乐观、传播希望。

然而，就像茴香茎中的火焰一样，随时准备释放，这九个元素需要智慧、富有同理心的管理才能兑现其深远的承诺；如果单独存在且无人照管，它们的价值就很小。品牌是需要帮助的。

CMO，聚焦于您！想象一下，您和您的品牌就像盛装舞步中的骑手和马一样密不可分，创造着您自己的魔力：和谐、控制和力量在行动中产生影响、带来变革，并且令人兴奋；令人激动。

感兴趣吗？有兴趣吗？那就开始吧。 

品牌: 安颂

品牌是您，CMO，在工作中触及美的机会。品牌提供的优雅、特权和特殊性是您在日常工作中所做的任何事情都无法比拟的。

品牌应该对您、您的组织、您的客户和市场产生影响，就像艺术对观看者产生影响一样。 

我们公开借鉴沃尔特·佩特的美学理念，坚信品牌（您的品牌）应该激发、震撼和塑造新的思维、态度和行为。

它应该用您的精神和勇气的力量点燃您企业的内部。它应该因为您的信念而激发新的外部受众更敏锐、更热切地参与。

它应该帮助塑造您经营的市场和文化，并表明您影响的人才潜力。

品牌八角形 

品牌不仅仅是一个标志或图形标识，更是企业本身、企业文化、企业战略、企业未来发展重点以及企业成功的关键驱动力。

品牌涵盖的元素不只是两三个，而是九个：所有元素都是无形的，都是不可否认的丰富、富足和更新的持续源泉。

广东品牌策划公司认为品牌采用品牌八边形的形式，包含：

愿景：您希望对您的客户、市场和世界产生什么影响？您内心深处的追求是什么？哪颗北极星指引着您前进？您希望在未来三到五年甚至十年内达到什么目标？ 

使命：与愿景高度相关，每个人每天上班的原因是什么？每个人需要做什么来帮助实现愿景？每个人真正要对什么负责？ 

核心价值观：您的精神是什么？您坚定不移的信念是什么？您认为什么如此珍贵和真实，以至于您愿意为之付出全部勇气？什么决定了您与他人、合作伙伴和客户的互动方式？

总体贡献： “如果它能达到它所宣称的效果”，用一句话，最多两句话，那么敲你门的人会得到什么回报？手把手地教，组织中的每个人都能清楚地表达出你做什么和提供什么吗？

承诺：你向受众保证了什么？他们为什么要相信你？你需要传达哪些信息（三到五条），并随着时间的推移不断强化，以确保你的受众知道并能够充分承认你的价值？你的品牌故事是什么？

个性：每个企业都有个性。如果把个性当做一个人，你是谁？你想成为什么样的人？什么样的形象或原型最能体现你的精神、抱负、价值观、同理心和情感联系的能力？你是否是你的受众的最佳“匹配对象”和合作伙伴？

目标受众：哪些见解促使他们（现有和潜在）选择您？他们的心理特征是什么？他们的目标、动机和价值观是什么？他们从与您持续的联系中得到什么回报？您是否完全以他们为中心并与他们保持亲密关系，以便让他们保持参与度和忠诚度？

名字： Nomen est omen。您的名字是否清晰、与众不同、易说易记、简单且跨语言和文化不妥协？您可能会惊讶于名字经常带来困难。

定位：是什么将你的品牌凝聚在一起？你的品牌差异化是什么？你的品牌存在的理由是什么？它是否精美呈现且基于洞察力？就像原子、DNA或字节一样，你能从中构建整个业务吗？它是否足够强大以经久不衰？它是否触动了客户的心灵？它是否立即解释了为什么每个人都应该关心它？

您才刚刚开始：

您的品牌可以且应该影响您的整个业务。事实上，您的品牌就是您的业务。

品牌八边形丰富、稳健、多价且经久不衰，是我们所知的品牌建设中最为深刻、广泛和细致入微的模型；它专为 B2B 公司而创建，并经过了三十多年的尝试和检验。

品牌八边形远非简单、统一的形象，它提供了一个动态平台，将九个单独的品牌元素整合成一个整体系统；正是从这个整体系统中，您才能够启动、构建和协调您的整个业务。品牌八边形实际上与您对话，提供指导、方向、目的和灵感，这就是它的工作原理。

将您的定位始终牢牢地放在中心位置，整合、协调和保持一切，意识到以下组合：

愿景、使命和定位将成为您的商业计划的基础（红色楔形）。 

目标受众、总体产品和定位将构成您的营销计划的基础（海军楔形）。

承诺、个性和定位将使您的沟通计划（天蓝色楔子）顺利实现。

核心价值观、名称和定位将告知您的内部企业文化（紫色楔形）。

情况变得更好了：

以下是具有独特范围和广度的品牌八边形如何能够且应该触动、影响、告知、协调、整合并帮助激发您整个业务的亮点： 

商业规划

虽然严格来说，商业规划是 CEO 和管理团队的责任，但品牌的愿景、使命和定位——公司的追求、存在的理由和员工责任的来源——提供了关键的行动号召。作为品牌的驱动力，它们应该能够唤醒、震撼和塑造新的思维、态度和行为；它们应该用你的精神和勇气的力量在内部点燃你的企业，并激发新的外部受众因为你的信念而更敏锐、更热切地参与。这就是领导力、市场存在、竞争差异化、文化塑造。收入和收益无论多么重要，都是商业规划的结果，而不是目标本身。同样重要的是，你的 CEO 和管理团队同样是公司愿景、使命和定位的所有者，他们是第一批签署这些协议的人。是时候将其付诸实践了。

营销策划

品牌是营销规划的核心：品牌应该帮助你塑造你所处的市场和文化，并表明你所影响的人力潜力。这一切都与你的受众有关。哪些受众喜欢公司全部产品的哪些产品和服务，为什么？这是典型的营销领域，B2B 和 B2C，你对它们的了解很大程度上来自于洞察力和以客户为中心的分析，例如，来自客户研究和心理统计；除了销售，你还通过材料和促销来推动和支持它们的管理。然而，这片土地正变得越来越拥挤，因为它同样是技术（CRM、ABM）和数据的竞技场，也是销售和研发的传统竞技场。 

没有问题，只有机遇：这标志着品牌八角形的新角色、新领域，首先是品牌和数据的协调和管理。 

品牌和数据：品牌和数据就像阴和阳，无形和有形的“双胞胎”，都占据着同一个地盘，即营销计划的目标受众、定位和整体产品的“海军楔子”。

品牌和数据都用于发现和拥有相同的“资产”，洞察力和客户亲密度。然而，品牌和数据之间很少有任何协调，尽管理想情况下，它们应该像真正的好朋友一样紧密合作，而这正是品牌八角形可以拯救的地方。 

数据收集和管理是一个庞大的新兴领域，根据一项又一项的调查，该领域仍充满成长的烦恼（例如，没有足够的专业资源来获取、分析和实施调查结果；跟踪与业务和营销目标不一致）。品牌传统上已经在受众概况和细分市场中捕捉到了洞察力驱动、客户亲密度和中心性，因此可以为您跟踪的内容、方式和原因提供总体指导。然后，数据揭示的内容应反馈给品牌，以创建和维持一个常青的动态系统。随着客户亲密度的加深，更大的一致性和清晰度将逐步出现。

使用您的品牌八边形来规划受众洞察、亲密度和项目发展的角色、职责和所有权；并加强和维护功能的整合和品牌完整性。

销售：品牌和数据也与销售共享同一领域，即营销的目标和整体产品的“海军楔子”。销售将这些要素直接带给客户，营销则通过许多不同的渠道间接提供。但核心要素、内容和资产完全相同：客户洞察和亲密关系以及公司的差异化定位。与销售的协调和互动从来都不是件容易的事；销售和营销之间存在如此多的“领域”、自我意识和棘手的人性，以至于很少能保证 100% 成功的合作。品牌八边形再次脱颖而出：它实际上将每个人都带到了同一页面上，立即确定了共同的“领域”、所有权和领域重叠；重要的是，它可以促成对话，讨论如何最好地围绕内容进行合作，并在实施过程中——必然且愉快地——分道扬镳；同样重要的是，它继续确保共同的、综合的信息和品牌完整性。

研发：在任何公司，研发都是高风险、高技术含量的，必然与业务规划、财务预测以及高管和公司决策息息相关。品牌八角形可以为决策提供关键输入：通过目标受众亲密度、细分和心理分析，您可以预测受众的需求及其原因。您的品牌捕捉到了客户的哪些信息——他们是什么样的人，他们的目标、动机和价值观是什么，您可以预测他们想要什么、需要什么以及喜欢您组织的全部产品——这些都可以通过您的数据进行确认和完善。数据还可以帮助您量化应该优先考虑哪些类型的客户；应该将资源分配给谁；如何规划整体投资组合管理。 

鉴于这些多种跨职能的互动，我们在第二部分详述的品牌和偏见教育活动对于确保顺利、无缝的交流和全面的成功有多么有价值！ 

沟通规划

您的沟通计划——以及它所赋予的承诺、个性和定位——是品牌八边形的核心和灵魂，也是我们创建它的初衷。（注：三驾马车实际上构成了嵌入品牌八边形中心的创意简报。）您今后制作的所有内容——内容、故事叙述、文案、新的图形标识、企业活动、产品促销——都将符合品牌。这意味着，您和您的代理机构制作的所有内容都需要反映您的品牌八边形的承诺、个性和定位。它不是承诺、个性或定位，而是这三者始终是一体的。通过这种方式，您的沟通应该激发所有受众（无论是新的还是潜在的）更敏锐、更热切的参与，因为您拥有悠久历史和公认的信念。

使用八边形激发创造力并提出内容建议，然后参考八边形以确保您的工作完全符合其提供的高级指导。

这一点尤其重要，因为人工智能在内容创作方面取得了新的进展，并且可能会危险地转向创造“外国”人物和“幻觉”承诺。

同样，将八边形用作新员工的教学工具，并用于与您的代理机构进行参数设置，以确保他们始终强化您的品牌、您的业务的独特性和差异化。

CX： CX 是营销和传播的产物，是一项极具创造性的工作。它必须将客户体验与品牌个性、公司定位和品牌承诺完全结合起来。这也是品牌八角形在营销和传播（相关但不一定总是集成的学科）之间以及品牌和数据之间“搭建桥梁”的另一个价值，所有这些都以强大的力量协同工作。事实上，客户体验是品牌八角形通过组织、统一的品牌定位将受众与品牌承诺和品牌个性结合起来的合乎逻辑的下一步；也是品牌和数据在其共同的营销（“海军楔形”）受众和整体产品领域中结合的合乎逻辑的下一步。 

如上文关于研发的所述，您的品牌已经捕捉到了客户的哪些信息——他们是什么样的人，他们的目标、动机和价值观是什么，您可以预期他们想要、需要什么以及喜欢您组织的全部产品中的哪些方面——这些都可以通过您的数据进行确认和完善。您提供的客户体验可能会因客户资料和类型的不同而有所不同，这是可以预料到的，尽管数据可以帮助您量化应该优先考虑哪些客户类型和体验，从而充分利用您的资源。奇怪的是，品牌八角形可以为研发提供的输入正是其对 CX 的价值——但当然，研发和 CX 都是公司特定的定制产品/服务。以这种方式并列它们很有趣！

企业文化

企业文化是核心价值观、公司名称和定位的结果，并受到品牌个性的大力支持和大量支持。您的企业文化应该以您的精神和勇气的力量点燃您的企业。员工满意度高是每位首席执行官和管理团队的梦想，通常体现了品牌在工作中的作用。人们相信并按照公司的核心价值观、公司的精神行事；但同样重要的是公司的差异化定位，这是自豪感和身份的源泉，以及公司的愿景和使命，它们提供了方向、清晰度和目的。归根结底，这些定义了公司中每个人的工作目的和他们要对什么负责。

人力资源和招聘：这应该不足为奇，您可以而且应该根据您的品牌个性和核心价值观来招聘人才。 

广东品牌策划公司，您肯定偶尔会觉得，宣传您的品牌对组织的价值就像是向深渊大喊大叫。“您好……有人在听吗？有人明白吗？在这个科技进步和数据驱动的时代，有人关心吗？”尽管品牌价值背后有着详尽、历史悠久、多价的理由，但 B2B 领域仍然顽固地缺乏“品牌吸引力”。

正如广东品牌策划公司详细讨论的那样，这是由于确认偏见、误解、对“无形资产”的恐惧、对科学、化学和“硬件”的迷恋、成本/费用和价值的便捷转换等“完美风暴”造成的。首席营销官，如果您再遇到这样的“向深渊大喊大叫”，请准备好您的品牌八角形 - 想想马和骑手 - 让您的同事们视而不见或怀疑，因为他们的个人风险。