随着企业将更多的时间和资源投入到改善客户体验和简化运营上，营销自动化对于提高组织效率和促进跨部门协作至关重要 。

使用最先进的自动化工具的公司可以更轻松地管理工作流程、消除手动任务并实现可衡量的结果 - 从而使团队能够专注于最重要的事情：为客户提供价值。

然而，只有一些组织能够从其营销自动化程序中获取最大收益。

在实施此类系统时，一些企业部署了无法适应组织不断变化的需求的僵化系统，而其他企业则试图取代人性化。

品牌策划公司提高品牌营销效率的五大方法

在解释一些失误以及如何避免这些失误之前，让我们先来看看当今组织通过使用营销自动化来提高效率的五大方法。

1. 做好准备工作

电子邮件营销、 社交媒体发布、客户评分和后续提醒都是耗时且重复的任务。

通过自动化这些流程，品牌营销和销售团队可以腾出宝贵的时间来专注于活动策划、创意开发、客户参与以及最好由训练有素的专业人员处理的其他战略要务。

2. 评分和细分潜在客户

创建评分模型可以帮助公司根据预定义的标准（例如参与度、人口统计和行为）自动确定潜在客户。

因此，品牌营销和销售之间的潜在客户交接可以简化，确保只有高质量的潜在客户才能进入销售团队。

有了这样的系统，不合格的潜在客户不再浪费团队的时间，这有助于潜在客户的培育，并将重点放在最有可能转化的潜在客户上。

3. 扩大个性化营销活动

品牌策划公司可以通过自动化方式为不同的受众群体个性化消息和活动——所有这些都无需人工操作。

根据用户行为、人口统计或购买周期阶段建立激活个性化内容的工作流程相对简单。这样做可以提高参与度和相关性，从而提高转化率。

4. 保持数据集中

“单一事实来源”对于许多业务运营来说都至关重要，并且这一概念可以通过自动化解决方案和平台实现现代化。

将来自各种渠道（电子邮件、网站、社交媒体、客户关系管理）的数据整合在一起，并提供统一的客户互动和活动绩效视图，这是游戏的核心。它已成为许多企业的赌注。它确保一致性并实现更好的协作。

5.实时分析

品牌策划公司通过自动化实现的实时报告使团队能够毫不延迟地跟踪活动、潜在客户和客户参与度的表现。

通过了解打开率、转化率和潜在客户评分等关键指标，团队可以快速调整策略并改善结果，而无需耗时耗力的分析。

四个常见的错误做法

如果品牌营销自动化听起来好得令人难以置信，那是因为——对于某些组织而言——他们在实施自动化系统时可能犯了一个常见的错误。

以下列出四种此类错误：

试图取代人类的专业知识。如果部署不当，自动化可能会导致失去人情味。例如，与潜在客户建立和维护关系永远是人类的工作，而不是算法。

使用不灵活的系统。自动化需要灵活应对业务环境的变化。例如，电子邮件活动必须定期更新，以反映目标受众或行业的变化。使用不能快速适应的系统意味着无法发挥自动化的作用。

引入错误。自动化可以帮助企业避免错误，但也可能引入新错误。因此，IT 团队永远不应将自动化视为“设置后就忘掉”的主张。定期分析和微调是必要的。

过度依赖技术。自动化是一种工具，仅此而已。过度依赖单一工具是危险的，因为它会造成单点故障。始终要有备份。

成功秘诀

以下是品牌策划公司充分利用自动化营销系统的一些技巧：

个性化消息。即使使用自动化，消息仍会让人感觉与收件人相关且有针对性。使用客户姓名、公司名称和行业专用语言。

跟踪结果并做出调整。自动化可以帮助您更有效地跟踪结果，从而帮助您随着时间的推移改进您的广告活动。但不仅仅是跟踪点击次数或打开次数。查看定性数据，例如人们对您的消息的回应。

突出人性化。使用自动化时，找到突出人际互动在 B2B 营销中的重要性的方法。与客户建立个人联系并建立关系。

力求透明。透明度是商业交易（包括营销和自动化）的新基石，它带来的好处涵盖整个营销价值链，从获取潜在客户到留住客户。透明度对于...至关重要。

建立内部信任和问责制。让利益相关者清楚地了解营销活动的执行情况、潜在客户的来源以及预算的分配方式，这将建立问责制和控制力——这是当今商业环境中的宝贵资源。这种问责制意味着各方都能够协调一致并朝着共同的目标努力。

更好地响应客户。透明、自动化的互动系统让 B2B 营销人员能够更好地了解和响应客户需求，并相应地定制沟通方式。提高客户满意度意味着更高的参与度，并最终提高留存率。

遵守数据隐私界限。更严格的数据隐私法规使得透明地收集、处理和存储数据变得至关重要。尊重隐私可以建立信任并确立组织的道德性。