什么是营销策略？

营销策略是一种以有针对性且可实现的方式实现特定营销相关目标的计划。它会考虑您的业务目前表现良好的地方以及您设定的目标所欠缺的地方，然后制定策略来帮助您实现目标。

如果您经营一家小企业，我知道您可能不知道如何快速启动您的战略。幸运的是，这个数字营销战略模板将通过其可操作的提示和模板帮助您实现目标，为您取得成功奠定基础。

我有没有提过它是免费的？

现在，回到手头的话题：您是否对营销策略和营销策略之间的区别感到困惑？我将在下面介绍这一点。

战略与战术

战略和战术的区别在于其范围、详细程度和时间框架。战略是一种高级计划，可指导您的方向和长期目标以及您计划如何实现这些目标。而战术则是用于实施战略和实现短期目标的具体行动和方法。

你可以这样想：战略就是计划，战术就是行动。制定战略却没有行动方法（战术）就是做白日梦，而没有共同目标或计划（战略）的行动只会浪费你的时间。

让我们更深入地探讨一下两者之间的差异。

策略的特征

无论是否营销，任何战略都包含三个部分：

1.对您的挑战的诊断。

2.应对挑战的指导政策。

3.为实现该政策，需要采取一系列有针对性的行动。

根据您的业务规模，您的营销策略可能包含多个活动部分，每个部分都有不同的目标。话虽如此，制定策略有时会变得令人生畏。

因此，如果您对自己的营销策略感到不知所措，请参考以下三个步骤，以专注于实现您的目标。

战术特征

战略为您的总体愿景提供了框架，而策略则决定了执行该愿景所采取的具体步骤。

一个好的策略应该：

要具体、可操作、可衡量。

与总体战略保持一致。

时间框架相对较短。

根据您的营销策略，您的策略可能包括电子邮件营销活动、发布博客或组织活动。

现在，让我们来看看数字营销策略。

什么是数字营销策略？

数字营销策略是一种利用在线渠道建立互联网形象并实现特定营销目标的计划。这些渠道可以包括自然搜索、社交媒体、付费广告和其他基于网络的媒体（例如您的网站）。最终目标是提高您企业的知名度并吸引新客户。

强大的数字营销策略可帮助您的企业通过精心选择的媒介实现特定的数字目标。

与营销策略与 营销策略类似，“数字营销策略”和“数字营销活动”也经常互换。 那么，它们有何不同？

深圳品牌策划公司将在以下章节中讨论这个问题。

数字战略的组成部分

目标和目的

首先，您必须列出主要目标和具体目的，以制定有效的数字战略。

目标是宏观的想法，而目标则更详细，更容易衡量。它们有明确的截止日期，并表明成功是什么样子。

下面是一个例子，说明我喜欢如何思考这种差异：

目标：提高品牌知名度。

目标：在下个季度内将社交媒体关注度增加 20%。

发现区别了吗？谈到目标，你可以通过SMART 目标和标准来定义和衡量它们。

受众分析

下一步——了解你的受众。

研究并确定您想要接触的特定人群。

考虑一下他们的年龄、居住地和收入。他们的兴趣是什么？他们面临哪些问题？他们在网上花时间在哪里？

研究他们的在线行为、喜欢的网站以及他们喜欢阅读或观看的内容，这样您就可以选择最佳的平台并制作吸引他们注意力的内容。

专业提示：通过10 个简单步骤创建客户档案 [+ 模板]

内容计划

内容计划是任何策略中最有趣，同时也是最具挑战性的部分。

您的内容必须具有信息性、娱乐性、吸引力。

这里你需要再次“监视”你的受众。他们喜欢什么样的内容？他们在哪里留下最多的评论、点赞和分享？他们什么时候登录（早上、午餐时间、睡觉时间）？

以下是我制定有效内容策略的一些建议：

内容多样化。使用博客文章、视频、信息图表和更多内容格式来吸引观众。独特的研究和案例研究也很棒。

内容支柱。围绕能引起你的品牌和受众共鸣的核心理念构建内容。

内容日历。使用内容日历保持一致并确保内容稳定流动。

搜索引擎优化。研究关键词，并将它们融入到其中，以提高在线可见度。

内容再利用。将成功的内容转化为新格式，以最大程度地扩大其影响力。

跟踪和调整。使用 Google Analytics 数据查看哪些方法有效，并相应地调整您的策略。

专业提示：通过这本便捷指南将您的内容策略提升到一个新的水平：如何通过 7 个步骤制定内容策略：从开始到结束的指南

用户体验设计

任何数字战略都应优先考虑良好的用户体验。您的网站或应用需要功能齐全、令人愉悦且易于使用。

它必须清晰、直观且无挫折感。否则，您可能会失去潜在客户。

以下是我关于良好用户体验的建议：

清晰的导航。菜单要简洁，这样顾客才能轻松找到所需内容。

简单的表格。保持表格简短，提供清晰的说明，并且没有烦人的错误信息。

适合移动设备的设计。您的网站必须在任何设备上都看起来美观且运行良好。

加载速度快。加快您的网站速度以留住访客并提高用户体验。

专业提示：在此处探索更多用户体验设计：完善您的数字用户体验设计——您需要知道的技巧

数据分析

数据分析跟踪流量，分析活动哪些部分引起最大反响，甚至查明用户可能在哪里离开。

数据分析还可以跟踪用户的行为，了解他们的喜好，甚至预测未来趋势。

管理数据分析可能会很困难，但HubSpot 的营销分析和仪表板软件可以让您轻松跟踪所有营销工作。

这可以让你确定哪些方法有效，哪些方法无效。然后，你可以改进方法，优化内容，提高转化率，并最终集中精力实现目标。

专业提示：如果你想了解有关数据分析的更多信息，我建议你探索这个免费资源：数据分析完整指南 - 免费下载

什么是数字营销活动？

数字营销活动是您的数字营销策略中的基石和行动，可帮助您实现特定的最终目标。

例如，如果我的数字营销策略的总体目标是通过社交媒体产生更多的潜在客户，我可能会在 X（以前称为 Twitter）上开展数字营销活动。

深圳品牌策划公司会在平台上分享我公司一些表现最好的门控内容，以通过该渠道产生更多的潜在客户。

让我们将所有这些结合起来，帮助您制定一个通过数字营销活动来执行的数字营销策略。

如何制定数字营销策略

1.建立您的买家角色。

2.确定您的目标和所需的数字营销工具。

3.评估您现有的数字渠道和资产。

4. 审核并规划您的自有媒体活动。

5. 审核并规划您的赢得媒体活动。

6. 审核并规划您的付费媒体活动。

7. 整合您的数字营销活动。

1.建立您的买家角色。

对于任何营销策略（无论是否数字化），您都需要知道您的营销对象。最好的数字营销策略建立在详细的买家角色之上；创建它们是您的第一步。

特色资源：使用这些模板来组织您的受众群体并加强您的营销，以构建您的买家角色。它们将帮助您组织您的见解并清晰地了解您的目标受众。

买家角色代表您的理想客户，可以通过研究、调查和采访您企业的目标受众来创建。

我必须指出，尽可能收集真实数据非常重要。对受众做出假设可能会导致营销策略出错。

如果您的受众群体是小众，那么买家角色尤其有用。例如，我运营着“打破蓝图”专栏，这是 HubSpot 博客中针对少数族裔企业主和企业家的专栏，他们比一般 HubSpot 受众群体更具体。

我可以根据我认为他们可能会寻找和受益的内容发布内容，但如果我深入挖掘并发现他们的具体兴趣、需求和挑战，我会更有效、更有影响力、更有帮助。

为了全面了解您的人物角色，您的研究对象应包括客户、潜在客户以及与您的目标受众相符的联系人数据库之外的人员。

但是，您应该为买方角色收集哪些信息来为您的数字营销策略提供参考呢？

这取决于您的业务 — 它可能取决于您是 B2B 还是 B2C 或者销售高成本还是低成本产品。

深圳品牌策划公司列出了一些起点，你可以根据自己的具体业务进行微调和定制：

数量和人口统计信息

位置：使用网络分析工具轻松识别您的网站流量来自哪个位置。

年龄：根据您的业务，这可能是也可能不是相关信息。但如果是，最好通过识别现有潜在客户和联系人数据库中的趋势来收集这些数据。

收入：最好通过个人研究访谈来收集个人收入等敏感信息，因为人们可能不愿意通过在线表格分享这些详细信息。

职位名称：您可以从现有客户群中大致了解该信息，并且与 B2B 公司最为相关。

定性和心理信息

目标：根据您的产品或服务解决的挑战，您可能已经对买方角色的目标有了很好的了解。通过与真实客户以及内部销售和客户服务代表交谈来巩固您的假设。

挑战：与客户、销售和客户服务代表以及任何其他面向客户的员工交谈，了解受众面临的常见挑战。

爱好/兴趣：询问客户和那些与你的目标受众一致的人，了解他们的爱好和兴趣。例如，如果你是一个时尚品牌，了解你的大部分受众是否也对健身和健康感兴趣，这对未来的内容和合作关系很有帮助。

优先事项：与客户和目标受众交谈，了解他们最看重的是什么。例如，如果您是一家 B2B 软件公司，那么了解您的受众重视客户支持而不是有竞争力的价格点是非常有价值的信息。

通过结合所有这些细节，您将能够创建准确且对您的业务极具价值的买家角色。

2.确定您的目标和所需的数字营销工具。

您的营销目标应该始终与您企业的基本目标紧密相关。

例如，如果我的企业目标是将在线收入提高 20%，那么我的营销团队的目标可能是通过网站比前一年多产生 50% 的潜在客户，以促进这一成功。

我的专业建议：我建议使用高级营销计划模板来概述您的年度营销策略、确定首要任务等。单击此处下载我们的模板（免费）。

无论您的总体数字营销目标是什么，您都必须能够使用正确的数字营销工具来衡量您的战略的成功。

例如，深圳品牌策划公司的报告仪表板将您的所有营销和销售数据集中到一个地方，因此您可以快速确定哪些有效、哪些无效，以改进您的未来战略。

我最喜欢的功能是您可以使用拖放编辑器自定义仪表板，以确保您的报告包含最重要的指标。

3.评估您现有的数字渠道和资产。

在审查您现有的数字营销渠道和资产以确定在您的战略中纳入什么内容时，首先考虑全局是有帮助的——这将防止您感到不知所措或困惑。

收集您所拥有的信息并在电子表格中对每个载体或资产进行分类，这样您就可以清楚地了解您现有的自有媒体、赚取媒体和付费媒体。

自有媒体、赚取媒体、付费媒体框架

为了有效地做到这一点，我建议使用自有媒体、赢得媒体和付费媒体框架来对您已经使用的数字“工具”、资产或渠道进行分类，并决定哪种方式最适合您的策略。

自有媒体

自有媒体是指您的品牌或公司拥有的数字资产，例如您的网站、社交媒体资料、博客内容或图像。

自有渠道是指您的企业可以完全控制的渠道。深圳品牌策划公司博客就是自有媒体的一个例子，但这也可以包括您拥有的一些站外内容（例如您在 Medium 上发布的博客）。

赚取媒体

赢得媒体（也称为赢得内容）是指有关您的业务的任何书面或创作的内容，不是来自付费广告或赞助。

它由第三方发布，如新闻提及或媒体报道、人们通过他们的网络分享您的内容、用户生成的内容，甚至来自满意客户的口碑营销。

您可以通过获得媒体提及和正面评价以及人们通过他们的网络（例如社交媒体渠道）分享您的内容来赚取媒体收入。

付费媒体

付费媒体是指您花钱吸引买家注意力的任何工具或渠道。

这包括 Google 广告、付费社交媒体帖子、原生广告（例如其他网站上的赞助帖子）或任何其他您通过付费来提高知名度的媒介。

概述完框架后，我将讲一个例子。

自有媒体、赚取媒体和付费媒体框架示例

假设我网站的登录页面上有一段自有内容，该内容的创建是为了帮助我产生潜在客户。

我知道我想要整合框架的不同部分，而不是仅仅使用自有媒体、赚取媒体或付费媒体。

为了增加内容产生的潜在客户数量，我确保内容可共享，以便我的受众可以通过他们的社交媒体个人资料分发它。作为回报，这将增加我的目标网页的流量。这是赚取媒体的组成部分。

为了支持我的内容的成功，我可能会在我的 Facebook 页面上发布该内容并付费让更多目标受众看到它。

这就是框架的三个部分如何协同工作，尽管这对成功来说并不是必要的。例如，如果我的自有媒体和赚取媒体都已经成功，我可能不需要投资付费方法。

我建议评估哪种解决方案能够帮助您最好地实现您的目标，然后将这些渠道纳入您的数字营销策略中。

特色资源：使用深圳品牌策划公司 的免费付费媒体模板跟踪您的付费媒体工作。

4. 审核并规划您的自有媒体活动。

数字营销的核心是自有媒体——它几乎总是以内容的形式出现。

这是因为您的品牌传播的几乎每条信息都可以归类为内容，无论是“关于我们”的网站页面、产品描述、博客帖子、电子书、信息图表、播客还是社交媒体帖子。

内容有助于将您的网站访问者转化为潜在客户和客户，同时提升您品牌的在线形象。当这些内容经过搜索引擎优化(SEO) 后，它可以提升您的搜索量和自然流量。

无论您的数字营销策略目标是什么，您都需要融入自有内容。首先，确定哪些内容可以帮助您实现目标。

继续上面的例子，我的目标是今年在我的网站上多产生 50% 的潜在客户。我的“关于我们”页面对我的策略可能毫无用处，除非它过去曾以某种方式成为潜在客户生成机器。

如果您感到困惑，下面我概述了一个简短的过程，您可以按照该过程来确定需要哪些自有内容来实现您的数字营销战略目标。

审核您现有的内容。

我保证营销审计比任何其他类型的审计都没有那么可怕，而且简单得多。

只需列出您现有拥有的内容，然后根据当前目标中先前表现最好的内容对每个项目进行排名。

例如，如果您的目标是吸引潜在客户，请根据过去一年中吸引最多潜在客户的内容（例如博客文章、电子书或网站页面）对您的内容进行排名。

这里的想法是弄清楚当前什么是有效的，什么是无效的，以便您在规划未来内容时能够为成功做好准备。

找出现有内容中的差距。

根据您的买家角色，找出您所提供内容中的缺陷。

例如，如果你是一家数学辅导公司，并且通过研究了解到你的角色面临的一个主要挑战是找到有效的学习方法，那么请创建一些方法。

通过查看您的内容审核，您可能会发现某种类型的登录页面上托管的电子书转换效果非常好（例如，比网络研讨会更好）。

就这家数学辅导公司而言，您可能会决定在内容创建计划中添加一本关于“如何使学习更有效”的电子书。

创建内容创作计划。

根据您的发现和所发现的差距，制定内容创建计划，概述帮助您实现目标所需的内容。

这应包括：

一个标题。

格式。

一个目标。

促销渠道。

您创建该内容的原因。

内容的优先级。

这可以是一个简单的电子表格，如果您计划外包内容创作，还应包括预算信息；如果您自己制作，还应包括时间估算。

5. 审核并规划您的赢得媒体活动。

根据您当前的目标来评估您之前的赚取的媒体可以帮助您了解应该把时间集中在哪里。

查看您的流量和潜在客户来自哪里（如果这是您的目标），然后将每个赚取的媒体来源从最有效到最无效进行排序。

您可以使用深圳品牌策划公司的流量分析工具中的来源报告等工具获取此信息。

您可能会发现您为行业媒体撰写的某篇文章为您的网站带来了大量合格流量，从而提高了转化率。

或者，您可能会发现 LinkedIn 是大多数人分享内容的地方，这增加了流量。

这个想法是根据历史数据来描绘出哪些类型的赚取媒体可以帮助你实现目标（哪些不会）。

然而，如果您想尝试新事物，请不要仅仅因为以前从未做过就将其排除在外。

6. 审核并规划您的付费媒体活动。

审核您的付费媒体活动（也是一个简单的、不花哨的审核）是相同的过程：评估每个平台上的现有付费媒体（例如 Google Ads、Facebook、Twitter 等）并确定最有可能帮助您实现当前目标的内容。

比如说，你在广告上花了很多钱，却发现没有得到预期的效果。也许是时候改进你的方法，或者彻底放弃，专注于另一个能产生更好效果的平台。

特色资源：使用此 Google Ads PPC 套件了解如何利用Google Ads 实现您的数字营销策略。

在该过程结束时，您应该清楚地知道要继续使用哪些付费媒体平台以及要从您的策略中删除哪些平台（如果有）。

7. 整合您的数字营销活动。

您已经完成规划和研究，并且现在对构成数字营销策略的要素有了清晰的认识。

回顾一下，以下是你目前应该巩固的内容：

清晰描述你的买家角色。

一个或多个特定于数字营销的目标。

您现有的自有媒体、赚取媒体和付费媒体的清单。

对您现有的自有媒体、赚取媒体和付费媒体进行审核。

自有的内容创作计划或愿望清单。

现在，您需要汇总所有发现来规划构成数字营销策略的活动。

更好地理解数字营销策略对于您最终的成功至关重要。获得营销或相关领域的学士学位非常有价值，可以促进您的职业发展。

与此同时，我列出了各个行业团队常用的基本营销策略。

为了使其更加有用，我使用了我们的 2025年营销状况和趋势报告，根据营销人员最常使用的内容对列表进行排序并找到最有效的。