讲故事：企业家和营销人员的秘密武器
故事的魔力是不可否认的。从第一个词“很久很久以前”开始，故事就吸引、启发和激励人们。
无论您是达成交易的老练销售人员、策划引人注目的营销活动的营销人员，还是首次寻求融资的新兴企业家，讲故事都可以成为您的秘密武器。
将任何主题分解为易于理解的部分并以令人信服的叙述形式呈现，有助于您的受众理解、记住您的信息并在更深层次的情感层面与您建立联系。
了解你的受众
在编写一个引人入胜的故事之前，了解你的观众至关重要。
想象一下，给幼儿们喋喋不休地讲金融新闻——保证让他们昏昏欲睡！但精心挑选的睡前故事能带他们踏上一场冒险之旅？这简直是太神奇了！秘诀在于量身定制你的故事，让听众产生共鸣。
为了建立联系，请创作一个故事，让你的听众感到被理解，并与他们的需求、价值观或兴趣相联系。
从年龄、性别、教育程度和收入水平等基本信息开始。然后扩大研究范围，考虑她们居住地、爱好、就读学校、政治立场和最喜欢的运动队等因素。例如，如果你瞄准的是一位喜欢郊区生活和匹克球的退休女性，那么可以编造一个关于两个对手“争夺”胜利的故事，这样就能立刻引起她的热情。
通过使用相关的语言和参考，您可以构建一个故事，表明您了解您的受众，并无缝展示您的产品如何在市场上大放异彩。
另一个技巧是问：“我的受众需要听到什么？”我们很容易对新产品或服务过于着迷，以至于忘记问一问我们的信息是否对受众有帮助。一旦你了解了你的受众，就把自己放在他们的立场上，试着通过他们的眼睛看世界。
这样做可以让你编写出一个能与他们产生共鸣的故事，并让你在更深层次上与他们建立联系。
精心打造旅程
精彩的故事会带领观众踏上一段有明确开头、中间和结尾的旅程，从而吸引观众。结合您的产品或服务，想想您的客户在找到您的产品或服务之前在哪里，找到后会发生什么，以及他们的生活因此发生了哪些变化。
许多企业只考虑某件事物的工作原理，却没有考虑这对客户真正意味着什么。您的产品节省的时间或提供的安全保障有什么影响？您真的在销售赋权和安心吗？解释您的产品或服务的工作原理，同时让他们更全面地了解它将如何改变他们的生活，可以帮助他们关心。
采用有开头、中间和结尾的叙事弧可以让听众保持专注，并对结果产生兴趣。它还能以一种易于理解和令人难忘的方式传递信息，因此在你讲完故事后，听众会长久地记住它。
我们的经验表明，有三种常见的故事类型与大多数企业相关，并且能产生强烈共鸣：
英雄的探索关注的是您的产品或服务如何解决问题。通过您的解决方案帮助客户增强能力，他们成为探索中的英雄，克服曾经阻碍他们实现目标的障碍。这可能是企业家最常见的故事形式，无论您是构建 IT 解决方案、修理汽车还是帮助运动员打破新纪录。我们发现问题，然后找到帮助客户的解决方案。
恐怖故事强调了不作为的负面后果，表明如果观众不采取行动，可能会出现什么问题。在某些情况下，客户可能没有意识到威胁；在其他情况下，他们意识到了威胁，但需要帮助找到解决方案。
爱情故事是“从此过上幸福生活”的故事，强调与产品相关的积极感受，比如在 社交媒体上与朋友联系的快乐或玩游戏的乐趣。与英雄的探索不同，爱情故事专注于为客户提供新的机会，以拓宽他们的生活。爱情故事不是为了解决问题，而是为了让他们的生活变得更好。这并不是说他们以前的生活很糟糕，但谁不想通过一点浪漫让生活变得更好呢？
如果您不确定从哪里开始，请考虑使用这些故事类型来简化创作情节、角色和环境的过程。无论您专注于业务发展还是向投资者推销，这些模型都可以提供帮助。当潜在客户或投资者了解您的核心价值主张时，他们更有可能接受您销售的产品。
例如，如果您是一家软件即服务 (SaaS) 公司，那么您很可能属于“英雄的探索”类别；您会希望将现状或问题描绘成威胁客户“无价的时间和金钱”的恶棍。您的产品将成为让您的客户（即英雄）拯救世界的工具。
如果您从事安全业务或销售防病毒软件，请考虑可能出现的问题以及您的解决方案如何避免“恐怖故事”的发生。如果您销售设备或成人饮料，请关注产品如何让生活更美好并“浪漫化”他们的生活。
交付
电影制作人不仅仅用语言吸引观众。他们使用丰富的视觉、声音和音乐。企业家和营销人员可以使用相同的工具来生动地讲述他们的品牌故事。您可以使用什么样的图像和视频来分享您的故事或宣传材料？如果顾客来到您的店面，灯光、音乐和设计会传达什么信息？
最优秀的企业家不仅拥有绝佳的创意和宣传，他们还是讲故事的高手——或者他们会雇佣这样的人！
美国印第安人有句著名的谚语：“讲故事的人统治世界。”在商业领域，那些能讲出最好故事的人才能征服他们的行业。
通过向讲故事的人学习，企业家、营销人员和销售人员可以使他们的公司脱颖而出。
无论是精心制作引人入胜的品牌叙事，建立情感联系，还是设计吸引客户注意力的旅程，讲故事的技巧都可以帮助您创造一个充满成功的商业故事......这样您就可以“从此过上幸福的生活”。