很多企业在找深圳品牌策划公司做品牌营销策划咨询时，经常会问定性研究和定量研究的做法。深圳有料品牌策划公司先与大家分享定性研究的做法。

什么是定性研究？

在小样本范围的定性研究中，你或许会发现一些关于受众的新见解。深圳品牌策划公司常见的方法包括用户访谈和可用性测试。定性研究相对来说更容易实施，但若涉及的用户人数有限，那结果可能会不具有代表性。

怎样创建定性的用户画像？

第一步，进行定性研究：定性研究最常见的是一对一的用户访谈，一般超过十人。或者，你可以进行实地研究，在用户的本地环境（例如他们的工作场所或住所）中开展观察。深圳品牌策划公司认为，另一种不太常用的方法是通过可用性测试来观察用户行为。

第二步，将用户分组：下一步是根据用户的目标、态度或行为来进行用户分组。拿房地产网站来举例，在采访客户之后，你可能会根据客户的总体目标来对他们进行细分，比如，他们是要买卖房子呢，还是找公寓呢，还是要买二手房呢，等等。

第三步，为每组用户创建用户画像：当你收集到足够多不同类型用户的目标、行为、态度等信息后，再与他们的人口统计信息等联系起来，每个用户类型就会演变成为用户画像了。

定性用户画像的优点

只要你能找到适合被采访且愿意配合采访的用户，那么你的工作量就不会太大，成本也会相对较低。因为你是根据采访来创建，所以你的用户画像可能只会包含一两个指标，这使资料简单化，相对容易理解。根据采访来创建用户画像不会需要多少数据分析方面的专业技能，比较容易实现。

定性用户画像的缺点

因为研究是基于少量样本，所以结果有可能会出错。在采访用户时，你或许会把你现有的假设带到研究中，造成结果的非完全客观性。与其说是在发现新的东西，到头来你可能只是在验证你现有的观点。

什么情况下使用定性用户画像？

当你缺乏时间和资金来构建用户画像的时候。

当你准备先在一个小企业中试验使用用户画像的效果，然后再将其应用到更大的企业中的时候。