近年来，营销策划公司的人员将自己描述为品牌的“故事讲述者”已经成为一种时尚。但是许多品牌的叙述都非常乏味。这是因为他们缺少每个优秀作家都会用到的一个元素:冲突。

每一个伟大的故事，无论是小说、戏剧、电影还是电视剧，都是基于一场戏剧性的冲突——一个主角在面对似乎不可逾越的障碍时为获得他或她想要的东西而进行的斗争。这种紧张感让我们感兴趣，让我们着迷:我们想知道我们的英雄会成功还是失败。

没有危险的元素，一个故事可能是平淡的，可预测的，无聊的。

可悲的是，很多品牌内容和品牌故事都是这些东西。人物和背景都很好，以免给组织带来负面影响。奇妙的事情发生在主角身上，仿佛被施了魔法。困难的主题被避免，消极是不被允许的。没有冲突。

显然，品牌全案策划并不是建议我们弱化品牌故事。但我们应该经常问自己，为什么有人会关心我们的品牌故事。

我认为这有助于考虑各种类型的冲突，讲故事专家说这是最好的故事。

讲故事中的五种冲突

1.性格与自我

一些最伟大的小说和电影围绕着营销策划的冲突，但这种混乱通常在品牌内容中被避免，因为它被认为意味着缺乏自信。

然而，承认自我怀疑可以用来增强同情心朝向角色——你的品牌或产品——强调力量。

你的潜在客户在购买你的产品时会有什么顾虑？哪些神话或禁忌可能会让他们放弃？与其回避这些问题，为什么不把它们放在你故事的中心，告诉你如何克服它们？

2.性格对性格

这场冲突是一个讲故事的经典:大卫与歌利亚，金刚与哥斯拉，克莱默与克莱默。这在市场营销中也很常见:百事可乐对可口可乐，Mac对PC，汉堡王对麦当劳。但品牌定位要成功并不容易。这会给人一种小气的印象，而且会在不经意间吸引你对手的注意力。

角色与角色的故事情节只对挑战者品牌有意义。市场领导者应该避免提及竞争和品牌策略。(当他们被拖入这样的战斗时，你就知道他们有麻烦了！)

但是暴发户需要让他们的冲突对更广泛的观众具有娱乐性，而不仅仅是对他们自己的利益相关者，其中一个方法就是使用幽默。你怎么能取笑比你块头大、速度慢的对手呢？

3.性格与自然

这是电影中越来越流行的情节。它甚至催生了一种新的类型，有时被称为“生态启示录”，但它几乎没有受到品牌咨询的影响，这是组织试图避免冲突的一个经典例子:他们希望将客户引向环保选择但不想用不作为的后果吓到他们。

同样，我不是说你的品牌规划应该从被洪水淹没的城市或燃烧的森林开始。但是在直接切入解决方案之前要三思。

你能抓住创造绿色产品的过程吗？你能展示大自然被驯服的破坏力吗？你能设置一个定时生态炸弹，然后展示如何拆除它吗？

所有这些场景都比世界完美的借口更有可能抓住想象力。

4.性格与技术

这是编剧在好莱坞更经常使用的另一种冲突。毕竟，人和机器之间的关系是我们这个时代的重大主题之一。

当然，在市场营销中，我们通常会尝试卖一项品牌营销的技术，所以我们倾向于关注它的好处。但是让我们面对它:缺点也是存在的，有时在你的营销故事中加入这些挫折可以突出你产品的优点。

你能利用类别关注，然后提出一个替代方案吗？你能驱散神话或解开困惑吗？最重要的是，你能让你的技术让人感觉到人性化和被爱，而不仅仅是机械的和高效的？

5.性格与社会

在这种冲突中，主角承担了诸如偏见、无知和压迫等社会力量。这是目前小说中的一个主导主题，也越来越受商业机构的欢迎。

如果品牌战略运用得当，角色与社会的冲突可以讲述一个引人入胜的故事，并有助于让世界变得更美好。但要慎用。

首先，你的品牌推广应该有一个强有力的相关故事来讲述。否则，你可能会被指责为“故意清洗”第二，确保你的叙述超越陈词滥调。否则，就没有真正的冲突。无论如何，你只是在对一个大家都同意的话题说空话。