您是否曾目睹过自己喜爱的品牌价值越来越低？该品牌可能已经朝着您无法接受的方向发展，或者其产品质量不断下滑，直至声誉尽失。您并不孤单。您也经历过品牌价值稀释。

品牌稀释是指品牌因过度使用而失去其价值。当产品不能满足客户对品牌的期望时，品牌价值就会丧失。

品牌被淡化。如果新产品没有达到原有产品的品牌承诺，品牌延伸可能会导致品牌稀释。授权是品牌稀释的最大原因；质量差或不相关的产品加上品牌名称可能会剥夺品牌的意义。

深圳品牌策划公司认为品牌稀释是可以避免的。品牌经理有责任保护品牌的意义，维护品牌的价值。

什么是品牌稀释？

 品牌稀释是指品牌因用于不适合该品牌的产品而导致其效力和价值降低。

但品牌怎么能被过度使用呢？品牌不是通过使用而成长吗？

在深圳品牌策划公司的 品牌定义中， 我们讨论了客户对具有品牌特征的产品的先入之见，这些产品可以增加销售额和利润。这创造了品牌资产；品牌具有价值，因为它是一种资产，可以产生未来的收入利润。

品牌稀释或过度使用是指那些先入为主的观念消失或改变。品牌伴随着期望而来，当产品或媒体未能满足这些期望时，客户的想法就会发生调整。

换句话说，当某件产品没有达到品牌承诺时，客户可能会感到失望或困惑，这会削弱品牌在客户心中的影响力。这会让品牌变得毫无意义。这种影响会乘以许多客户的消费水平，这就是品牌稀释。

线路延伸太远。

如果品牌将其名称放在某种没有意义的商品上，则可能会造成品牌稀释。

有时，一家深圳品牌策划公司会用一种产品或服务打造品牌，然后开始生产一种新型产品。如果品牌承诺能为新类别带来一些新东西，而且他们拥有在新市场取得成功的技术和专业知识，那么这将是非常棒的。这种策略是品牌延伸或产品线延伸。

将特斯拉品牌印在半挂卡车上是否合理？有可能，只要它是电动的。

品牌延伸是实现增长的绝佳策略。Beats 以耳机起家，便携式扬声器发展良好。Tesla 以电动汽车起家，现在正在制造电动半挂卡车。MVMT以手表起家，最近开始提供太阳镜（《纽约时报》）。这些产品线延伸并没有什么问题。

但有时公司会过度扩张，导致品牌稀释。当原有的品牌承诺不再适用或新产品无法兑现时，就会发生这种情况。

品牌承诺是客户看到品牌时隐含的期望。如果我在建筑物侧面看到星巴克标志，我知道里面有美味的咖啡和令人愉快的环境。请阅读我们的文章中有关品牌承诺的内容，我们可以在其中帮助您制定自己的品牌承诺声明。

让我们来做些假设。每个人都喜欢 Levi's 牛仔裤，但如果 Levi's 开始生产钱包会怎样？公平地说，钱包可能做工精良、坚固耐用，而且钱包和裤子很相配。如果 Levi's 开始生产古龙水会怎样？好吧，但这越来越难以想象。如果 Levi's 开始生产智能手机会怎样？这将是荒谬的，没有可信度。这会削弱品牌影响力，因为人们会质疑 Levi's 的意义。

那个例子是故意荒谬的，但现实生活中也有一些几乎同样荒谬的例子（Business Insider） 。亚利桑那冰茶制作玉米片。Zippo打火机制作香水。Smith and Weston制作夹克。所有这些产品线延伸都会让客户问：如果他们制作了这些，那么品牌的真正意义是什么？它们使品牌变得毫无意义，并导致品牌稀释。

品牌延伸示例

BMB 的有关品牌延伸示例的文章讨论了强化的品牌和被稀释的品牌。

多年来我一直是 Mini Cooper 的车主。后来他们开始生产 Mini Cooper Countryman，这是一款比丰田 RAV4 还要大的轻型 SUV。Countryman 的推出让我不禁想问：既然他们生产大型汽车，Mini 品牌到底代表什么？保时捷在将产品线扩展到 SUV 领域推出 Cayenne 时也面临类似的问题。这两种情况都导致品牌稀释；品牌意义减弱。

品牌稀释可能是我们未意识到的代价。产品线扩展带来的收入增量是立竿见影的，但品牌稀释的代价却是长期的。

品牌稀释不同于品牌损害

品牌损害是指因新闻报道或产品故障而给品牌名称造成的污点。

品牌稀释不应与品牌损害相混淆。品牌损害是指品牌因新闻报道、产品故障或企业不负责任而受到不可挽回的损害。

大众汽车就是一个品牌受损的例子。大众汽车使用软件子程序欺骗排放测试，同时在道路上造成超过 20 倍的污染，这损害了其品牌。当环境研究人员以不同的方式测试汽车时，大众汽车隐瞒了结果并更改了作弊程序以欺骗新测试。

大众品牌在环保和诚信方面的污点将持续一代人以上。这比品牌稀释更为严重、更为直接，也更难恢复。