B2B 公司必须留住现有客户并吸引新客户,以保持收入增长。
但这并不是一件容易的事。
随着买家的期望和行为不断发展,企业必须确定并实施能够帮助他们实现收入目标的 B2B 销售策略。请继续阅读以了解 2025 年最佳销售增长策略。
每个营销人员都希望在 2025年为自己的公司赢得更多交易。但由于 B2B 环境中的激烈竞争,这可能是一项艰巨的任务。
B2B 营销的动态性质,加上不断变化的买家期望,使许多公司难以实现收入目标。
为了增加销售收入,公司必须采用能够吸引公司目标受众并让他们有理由购买您服务的 B2B 销售策略。
B2B 销售需要克服一系列独特的挑战。这些挑战包括更长的交易周期、多个决策者的参与以及对卖家拥有产品和服务专业知识的期望。
在本文中,有料品牌策划将向您展示哪些 B2B 销售策略可以帮助您的公司在 2025 年增加收入。
但首先,什么是 B2B 销售?
B2B 销售可以定义为一种销售模式,即一家企业向另一家企业销售其产品或服务。这种销售形式涉及复杂的流程、跨不同渠道的多个接触点以及更高的价格。为了通过B2B 销售增加销售收入,公司必须留住训练有素的销售专业人员。典型的 B2B 销售流程包括识别潜在买家、与他们联系并培养与他们的关系。该过程还涉及了解潜在客户的需求、提供解决方案和达成交易。
品牌策划公司提高收入的 12 大 B2B 销售策略(上篇)
1.了解你的目标受众
要想在 B2B 销售中取得成功,您必须了解目标受众。如果不这样做,您将把注意力放在错误的受众身上。
了解受众的最佳方式是制定理想客户档案 (ICP)。统计数据显示,拥有明确的 ICP 可将您的客户赢取率提高高达 68%。
好的 ICP 应包含地理、企业、技术和心理数据。它还应突出以下内容:
·您的潜在客户遇到的痛点或挑战
·他们消费的内容类型
·他们如何做出购买决定
·他们在类似解决方案上花费了多少
一旦您开发了 ICP:
·绘制潜在客户的购买流程:了解谁参与了购买流程、他们的影响力程度以及他们关心的内容,以便您可以相应地定制解决方案和信息传递。
·确定资格参数:制定适合贵公司的账户识别标准。这些参数可能包括公司规模、技术堆栈、行业和预算。
·优先考虑高价值账户:列出并追踪高价值账户,那些与您的 ICP 完全一致且与您当前最佳客户相似的账户。
·优先考虑个性化:B2B 买家希望他们关注的品牌能提供个性化的体验。使用您的 ICP 向您的潜在客户传递个性化的消息和内容。
2. 销售与营销协调
销售不仅仅是销售团队的责任,营销团队也同样有责任改进销售策略。当您的销售和营销团队配合默契时,他们之间的数据流就会无缝衔接。
品牌策划公司协调两个团队可以改善潜在客户定位流程并缩短销售周期。您的销售代表可以利用营销团队的数据来识别和联系潜在买家。
这使他们能够将精力集中在高质量的潜在客户上。这可以提高潜在客户转化率并最大限度地利用业务资源。
以下是确保销售和营销团队保持一致的一些技巧:
·制定共同的 ICP:让两个团队合作制定理想的客户档案,并确保他们的努力针对相同的 ICP。
·制定共同目标:为两个团队定义共同目标。这些目标可能包括收入目标、订单转化率、潜在客户数量和新收购。
·制定联合策略:制定涉及买家旅程每个阶段的统一策略。这样可以协调潜在客户的生成、转化、培育和客户保留。
·协作创作内容:营销团队创作的内容应与销售团队产生良好共鸣。确保营销团队从销售团队获得反馈,以确保内容与目标受众产生共鸣。
3.培训你的销售团队
销售培训可帮助您为销售团队提供在竞争激烈的销售环境中脱颖而出所需的技能和知识。
2025年,内部销售团队需要有效的谈判、沟通和建立关系的技能才能取得成功。品牌策划公司投资这些技能可以使您的销售流程更有效,提高销售团队的绩效,并推动您的业务收入增长。
以下是一些如何使销售培训更有效的技巧:
·进行培训需求评估以确定销售团队的技能和知识差距。
·制定明确的培训需求,并根据差距、行业趋势、销售流程和产品定制培训内容。
·使用多种学习方法,如研讨会、角色扮演、学徒制和电子学习。
·在培训中加入真实场景,例如实际的客户互动。
·利用经验丰富的销售专业人员的经验来进行同行学习。
·监控性能以确定培训的成功。
·进行后续会议来强化重要概念。
4. 专注于销售解决方案,而不是服务/产品
另一种有效的 B2B 销售策略是销售解决方案而不是产品或服务。这意味着,您无需突出产品功能,而是向潜在买家介绍您的产品如何解决他们的问题以及他们从使用该产品中获得的好处。
专注于解决方案有助于您的公司在竞争中脱颖而出。
以下是一些帮助您破解这一策略的技巧:
·将产品功能转化为实际成果:分析产品或服务并确定其提供的具体成果。需要考虑的一些成果领域可能包括对收入、用户体验和生产力的影响。
·展示投资回报率:量化您的解决方案将为潜在客户带来的潜在节省、收入或任何其他有形利益。这为他们提供了购买您的产品的有力理由。
·突出客户成功案例:利用客户评价来提供相关结果证明。您可以在提案、演示、演示文稿或与潜在客户通话时使用这些评价。
·保证结果:通过根据特定的绩效指标向潜在客户提供保证的结果,建立他们对您的产品或服务的信心。
5.发布有价值的内容
90% 的 B2B 买家表示,内容对他们的购买决策有重大影响。
增加 B2B 销售收入的一个重要策略是发布能引起目标受众共鸣的内容。这种类型的内容专注于潜在买家的需求。
不要突出产品或服务的功能,而要解决受众的痛点。
考虑使用网页、电子邮件、博客、时事通讯、社交媒体帖子和网络研讨会等格式发布内容。
以下是一些帮助您创建以买家为中心的内容的提示:
·将您的内容与买家的旅程相结合:确定您的潜在客户在购买旅程的各个阶段所需的信息,然后利用这些信息开发和发布内容资产。
·进行一对一的买家访谈:吸引潜在买家了解他们的痛点,然后利用他们的声音来塑造您的内容。
·与销售团队合作创建内容:您的销售团队始终与潜在客户互动。获取他们对受众面临的挑战的意见,并利用这些信息创建解决这些挑战的内容。
·分析竞争对手的内容:找出竞争对手发布的内容中的差距。检查他们的网站、社交媒体广告和博客,看看他们错过了什么,然后创建内容来弥补这些差距。
6. 利用营销技术
品牌策划公司拥有合适的技术可以帮助您提高销量。为了提高销售和营销团队的生产力并节省时间,请将技术融入销售流程。
以下是技术如何支持您的 B2B 销售策略和策略的概述:
·营销自动化:加快活动管理、社交聆听、管理和测量等手动流程。
·客户关系管理 (CRM):存储潜在客户和账户联系人,并使所有团队都可以访问这些信息。这有助于协调销售和营销团队,确保有效的 ABM 活动。
·销售情报:使用人工智能软件收集意向数据,并利用洞察来识别对您的产品感兴趣的潜在客户,并在正确的时间向他们提供正确的内容。