2024/12/03
有料观点
每个营销人员必须克服的 10 个 B2B 内容营销挑战

B2B 内容营销不同于 B2C,它有自己的一系列挑战。

在本博客中,品牌策划公司将分析 B2B 和 B2C 内容营销之间的主要区别。我们还将讨论 B2B 行业的内容营销挑战。

从持续创建高质量内容到有效衡量投资回报率,我们将介绍内容营销面临的主要挑战并提供克服这些挑战的策略。


无论您是经验丰富的营销人员还是该领域的新手,本博客都提供了实用技巧来增强您的 B2B 内容策略。因此,请深入研究并提升您的 B2B 内容营销能力。

B2B 内容营销对于企业树立权威、吸引潜在客户和推动增长至关重要。与针对个人消费者的 B2C 内容营销不同,B2B 内容营销专注于解决其他企业的独特需求和挑战。


根据内容营销协会的研究,84% 的 B2B 营销人员的品牌知名度提高,76% 的潜在客户生成率提高,58% 的销售额提高,这一切都归功于内容营销。这凸显了 B2B 内容营销的有效性及其在商业领域日益增长的重要性。


然而,B2B 内容营销也面临一系列独特的挑战。从为复杂产品创建引人入胜的内容到准确衡量投资回报率,营销人员面临着诸多障碍。

在这篇博客中,品牌策划公司将探讨 B2B 和 B2C 内容营销之间的主要区别。然后,我们将深入探讨 B2B 营销人员经常遇到的 10 个具体挑战。此外,我们将为您提供克服这些障碍的实用策略,以便您制定有效的 B2B 内容策略并推动有意义的业务成果。


B2B 与 B2C 内容营销:它们有何不同

虽然 B2B 和 B2C 内容营销都旨在吸引受众,但它们在方法和执行方面存在很大差异。让我们来探讨一下这些策略的四个主要区别。

1.目标受众

B2B 内容营销针对企业和专业决策者,通常涉及采购流程中的多个利益相关者。这些受众寻求深入的信息、行业专业知识以及针对特定业务挑战的解决方案。B2B 内容可满足复杂的需求,展示对行业趋势的深刻理解,并针对组织内的各种角色。

相比之下,B2C 内容营销针对的是个人消费者,关注个人需求、情感和生活方式因素。B2C 内容通常更具广泛吸引力、情感驱动,并且旨在与个人喜好和愿望产生共鸣。


2.价值主张

B2B 内容营销侧重于展示业务价值、效率和投资回报率 (ROI)。内容通常强调产品或服务如何解决特定业务问题、提高生产力或降低成本。它通常更理性、更以数据为导向,突出功能、规格和长期利益。

另一方面,B2C 内容营销强调个人利益、情感诉求和即时满足。它通常关注产品或服务如何改善消费者的生活、让他们感觉更好或解决个人问题。B2C 价值主张通常比 B2B 更简单、更受情感驱动。


3.销售周期

B2B 内容营销通常支持较长的销售周期,大宗采购通常需要数月甚至数年的时间。这一延长的过程要求内容能够在买家旅程的每个阶段通过个性化、数据驱动的互动来培养潜在客户。B2B 内容通常包括深入的电子书、案例研究和详细的产品比较,以支持全面评估。

相反,B2C 内容营销通常涉及较短的销售周期。消费者通常基于较少的信息做出更快的决策。品牌策划公司发现B2C 内容会立即引起消费者的兴趣和欲望,通常侧重于促销、产品亮点和生活方式优势,以鼓励消费者做出更快的购买决定。


4. 指标和分析

B2B 内容营销指标通常侧重于潜在客户质量、销售渠道影响力和客户生命周期价值。关键绩效指标 (KPI) 包括营销合格潜在客户 (MQL)、销售合格潜在客户 (SQL) 以及销售漏斗不同阶段的转化率。B2B 营销人员通常会跟踪特定内容的参与度,以了解其对销售流程的影响。

相比之下,B2C 内容营销指标通常侧重于覆盖面、参与度和直接销售影响。KPI 通常包括网站流量、社交媒体参与度、转化率和平均订单价值。B2C 营销人员更关注消费者的即时行动和品牌知名度指标。


现在您了解了 B2B 和 B2C 内容营销之间的区别,让品牌策划公司来探讨一下 B2B 内容营销中面临的挑战。

10 个 B2B 内容营销挑战


1. 持续制作高质量内容

持续创作优质内容意味着要制作引人入胜、内容丰富的内容,引起 B2B 受众的共鸣。这需要很好地掌握复杂的行业主题,这在时间和资源方面可能非常苛刻。

挑战在于满足内容需求的同时不让质量下滑。同时兼顾其他任务可能会导致不一致,如果内容达不到标准,可能会损害您的信誉和与观众的联系。

为了解决这个问题,请设置内容日历来跟踪主题和截止日期。利用内容联合,即将现有内容改编成不同的格式,并将其分发到各个平台上。这有助于扩大覆盖面和参与度,而无需不断创建新内容。


2. 平衡内容数量和质量

平衡内容数量和质量就是在制作足够的内容以保持相关性和确保每篇内容都有价值且引人入胜之间找到完美的平衡。

如果你发布的内容过多,你可能会淡化你的信息或发布质量低劣的内容。如果你只专注于制作完美的作品,你可能会发布很少的内容,以至于你的受众会忘记你的存在。

品牌策划公司为了取得适当的平衡,请优先考虑注重数量和质量的内容策略。使用内容日历来规划和安排您的帖子,确保每篇帖子都经过充分研究和精心制作。此外,利用用户生成的内容来补充您的原创内容。


3. 为复杂的 B2B 产品/服务创建内容

B2B 产品和服务通常很复杂,因此创建既有信息量又有吸引力的内容具有挑战性。

过于技术性的内容可能会疏远您的受众,而过于简单的内容可能无法传达您产品的全部价值。

为了解决这个问题,请使用类比和现实世界的例子来简化复杂的概念。加入信息图表或解释视频等视觉内容,使信息更易于理解。


4. 创建差异化内容

B2B 内容领域挤满了制作类似内容的许多企业。由于内容太多,您的信息很容易被淹没在嘈杂的声音中。

如果没有明确的脱颖而出的方法,您的品牌很难受到关注。这会降低您与潜在客户建立联系的效率。

为了克服这个问题,请专注于确定您的独特价值主张并将其融入您的内容中。突出您的专业知识,分享原创见解,并通过讲故事与您的受众建立个人联系。此外,尝试不同的格式和渠道,以新颖且引人入胜的方式吸引您的受众。


5. 使内容与买家的旅程保持一致

将内容与买家的旅程相结合涉及创建满足受众在决策过程的每个阶段的需求的材料。

如果您的内容无法与受众的旅程产生共鸣,则可能无法吸引或转化他们。不匹配的内容可能会导致错失机会,因为潜在客户可能找不到他们需要的信息来继续前进。

为了解决这个问题,制定一个内容策略,将内容映射到买家旅程的每个阶段:

意识:创建博客帖子、社交媒体帖子和播客。

考虑:制作电子书、比较指南和案例研究。

决策:创建产品演示、客户推荐和定价页面。

此外,定期审查和调整您的内容策略,以确保其保持相关性和有效性。


6. 针对 B2B 受众群体提供个性化内容

个性化 B2B 内容意味着根据不同受众群体的特定需求和偏好定制信息。这需要深入了解他们的特点、挑战和目标。

如果没有个性化,您的内容可能会显得千篇一律,无法有效地吸引受众。B2B 买家希望获得与他们的情况相关且直接适用的信息。如果您的内容缺乏个性化,则可能导致参与度下降和转化率降低。

为了解决这个问题,首先要根据行业、公司规模或角色等标准对受众进行细分。使用数据驱动的方法来开发满足每个细分市场独特需求的内容。实施基于帐户的营销 (ABM)并创建真正引起每个群体共鸣的定制电子邮件活动。


7.优化内容以提高SEO和可读性

平衡 SEO 和可读性需要让搜索引擎更容易找到您的内容,并吸引人们阅读。这意味着您需要整合关键字和 SEO 策略,但又不能让您的文章难以理解。

棘手的是,在内容中塞入太多关键词会让受众难以阅读。另一方面,如果你只注重让内容可读,那么它在搜索结果中的排名可能不高,这意味着看到它的人会更少。

品牌策划公司为了做到这一点,请进行关键字研究以找到相关的关键字,并将它们自然地融入您的内容中。使用标题和短段落来提高可读性。最重要的是,确保您的内容回答了受众的问题,这对 SEO 和用户参与度都有好处。


8. 适应多种平台的内容

在一个平台上有效的内容可能在另一个平台上无效,因为每个平台都有自己独特的特点和用户期望。

举例来说,一篇详细的文章可能非常适合博客,但在 LinkedIn 上可能不受欢迎。同样,长视频在 YouTube 上表现良好,而短视频在 Instagram 上更受欢迎。

要解决此问题,请了解您的受众在网上花费时间的地方,并调整您的内容以适应这些空间。自定义您的信息以匹配每个平台的风格。此外,确保您的内容在任何地方都保持一致且引人入胜。


9. 衡量内容营销投资回报率

衡量内容营销投资回报率对于了解哪些内容有助于实现您的目标至关重要。然而,这可能很棘手,因为内容的影响并不总是立即或直接可衡量的。

此外,内容营销涉及很多不同的指标,例如有多少人参与了你的内容或你产生了多少潜在客户。这使得很难看出哪些努力产生了效果。

为了解决这一问题,请为您的内容设定明确的目标和关键绩效指标 (KPI)。使用分析工具跟踪绩效并收集转化率和潜在客户质量等指标的数据。定期查看这些见解以调整您的策略并展示您的内容工作的价值。


10. 将内容与整体营销策略相结合

您的内容必须与您的整体营销策略相结合,以创建统一的品牌信息并最大限度地发挥您的营销效果。

但有时,您的内容会孤立地运作,与广告、社交媒体或销售脱节。当这种情况发生时,您的信息传递可能会变得不一致,您可能会错失在不同平台上有效使用内容的机会。

为了解决这个问题,请将内容目标与整体营销目标保持一致。与其他团队合作,确保内容支持所有计划。定期审查和调整内容策略,使其与您的整体营销计划相得益彰。

将您的内容营销游戏提升到新的水平


您已经探索了 B2B 内容营销中的关键挑战并学习了克服这些挑战的策略。现在是时候将这些见解付诸实践了。

首先评估您当前的内容策略并确定需要改进的地方。无论是增强个性化、优化 SEO,还是使内容与您的整体营销目标保持一致,每一步都会让您更接近实现有影响力的结果。


请记住,B2B 内容空间在不断发展,因此请保持灵活性、对新想法持开放态度并根据需要进行调整。

现在,继续实施这些策略,并观察您的 B2B 内容营销工作如何推动有意义的业务增长。