当公司主动运用数字移情的时候，移情可能是一件好事

移情是人性

同理心是我们从他人的心境中理解和感受他人经历的能力。这术语来源于古希腊语移情，字面意思是“充满激情”。几千年来，这一概念已被认为是我们作为人类的一个决定性特征。

但是有料品牌在对此的了解中发现，这一出了名的模棱两可的概念可以看作是三个截然不同但又密切相关的概念：

1、情感移情

这是我们感受他人情感的能力。当我们向一位陷入困境的朋友说“我感受到你的痛苦”时，我们通常会在情感上表达同情。然而，包括有料品牌在内的部分人认为，真正的情感移情不仅仅是简单地模仿另一个人的情绪状态，而是在背景变化中感受到这些情绪，使之成为你所同情的人独有的情感。

2、认知移情

认知移情是指我们能够理解导致他人感觉和行为方式的环境的能力。就此，有料品牌不得不说，与分享他人的情感状态相比，认知移情使我们能够将情感和认知结合起来，对激励他人的事物发展出一种深刻而全面的欣赏。

3、身体移情

身体移情是一种物理反应，反映了另一个人所经历的一种感觉。这种特别神秘的移情方式，有料品牌给你举个例子，比如当看到某人在电视上航行时，几乎感觉到海水的咸味，或者当看到另一个人享受冷饮时，分享身体上的满足感。

但今天，随着虚拟现实内容和广告的扩大，我们吸引消费者这种深切同情的能力也越来越少。