虽然个性化可能非常有价值，但它必须与您的用户的行为习惯相关。

众所周知，在我们的数字经济中，数据比石油更有价值。但是，正是您实际使用的数据才使它变得如此有价值。在波士顿咨询集团据估计报导中，有料品牌发现，个性化用户体验可以为您的转化率带来奇迹：个性化体验可能会给品牌带来6%至10%的收入增长。

不过，如果你做得事情不太有效，你就有浪费钱的风险。这就是转换速率优化(CRO)的用武之地。CRO专家致力于寻找最佳的方法来优化用户体验以促进转换，而个性化是一个很好的起点。所以，如何实现个性化？深圳品牌策划总结出以下几点：

细分和定位受众

首先要做的是：不要跳过基本知识。也就是说，了解你的听众并了解你自己。如果你的公司没有预算，没有一套丰富的数据，或没有大规模变更的技术能力，那就太好了！因为小小的个性化就可以在其中起到很大的作用。

想象一下，假如你拥有一家在全国范围内销售宠物用品的公司，并且在狗床上进行在线的促销。通过听众所拥有的宠物类型对你的听众进行细分，然后用你的销售广告和销售目标网址目标对准狗主人，那么在这里有料品牌可以说，你已经在向你的客户提供相关体验迈出了一小步了。

一家零售商通过鼓励新顾客关联他们的社交账户来做到实现。在有料品牌看来，通过这种方式，公司可以在征得同意的情况下，使用诸如地点和性别等信息来细分其受众，并向他们提供个性化的报价和销售服务。

最终，你希望你的网站和您的产品尽可能容易访问，并吸引每个潜在客户。正如史蒂夫•克鲁格所说：“作为一个用户，我永远不必花一毫秒的时间来思考事物是否可以点击。”

与用户的旅程相关

知道一个用户放弃了他们的购物车是非常有用的信息。有料品牌总结下来，“他们为什么要放弃呢？是产品太贵了吗？他们午饭休息时间用完了吗？难道他们看到更喜欢的东西了？”这些都是他们个性化的体验。

如果购物车里的产品有很高的价值，你可以在他们下次访问时在页面顶部发一封以10%折扣的电子邮件，或者在他们下次访问时在页面顶部建议类似的、更实惠的选择。它是个性化的，但并不是侵入性的。因为在有料品牌看来，它为用户提供了使他们真正受益的东西。

不过，在有料品牌看来，值得记住的是，人们往往不为自己买东西：并不是所有购买婴儿用品的人都是父母自己。关联性意味着仍然能够接触到他们，而不像预期中的父母那样瞄准他们。

切勿过度，也不要让人毛骨悚然

和大多数事情一样，个性化最好是适度进行。虽然你可以这么做，并不意味着你应该这么做。这就涉及到数据的合理使用。这里有料品牌要强调一点，信息的透明度和获得用户同意非常重要。我们已经看到了科技巨头在不透明的意愿流程和一些彻底的疏漏中遇到麻烦。因为用户想知道，他们的数据正在被如何使用。

还记得塔吉特（Target）利用购物行为，以邮件发送她的个性化优惠券来提醒少女的父母，少女已怀孕的事件吗？据深圳品牌策划了解，即使是拥有惊人的资源和数据的亚马逊，也不代表数据下的完全正确。他们可能会向您显示您可能需要库存的产品的“再次购买”选项，但同样有可能建议您回购没有人会在短时间内重复购买的产品。

消费者已经习惯了超级相关的广告，并期待高度个性化的体验。为了在一个数据更少、监管更严格的环境里继续提供这种服务，深圳品牌策划需要对用户的需求以及如何最好地将其交付给他们加以明智处理。投入你的时间和金钱去询问用户对他们有什么好处（例如，当他们到达你的网站时，可以快速地进行调查或形成形式）。因为消费者知道他们想要什么，而且他们不怕告诉你。

做好它

出色的个性化设置可以让消费者觉得你在与他们进行互动，从而使提升转化率的可能性。但请记住，个性化并非万事俱备。虽然它可能是非常有价值的，但没有必要被这些时髦的字眼所吸引。如果你要这么做，那就做好。不要仅仅照搬别人正在做的事情，要想清楚什么才是最适合自己的顾客的。

有料品牌观点：

从小事做起，从复杂中积累起来个性化设置的要点，测试每一件事，始终把你的最终用户的需求刻在你的脑海里，并尽可能的去满足他们。