为争夺选择权而差异化
有料品牌策划认为,差异化是品牌的生命和灵魂。品牌随差异化而诞生,随差异化的退化而消亡。品牌归根到底是要识别,没有差异化就不能识别,不能识别就不是品牌。差异化是品牌在顾客心智中完成注册的前提。
差异化助力顾客选择。顾客与产品及其品牌之间的关系,就是选择与否的关系。商战就是关于企业争夺用户选择权的问题。更多的选择是一种阻力,甚至是暴力,它会抑制人们的购买行为。选择过多带来混乱,导致“选择困难症”,加大了人们延缓决策的可能性,结果很可能就成为“先算了,谢谢”。
差异化是进入心智的前提。差异化是成为第一的基础,模仿、跟随极难超越原来的第一而成为新的第一,除非原来的第一主动放弃自己的“城池”。从大的层面来讲,差异化即是定位,源于心智和竞争而形成差异化,首先是基于心智的差异化,其次是这个差异化是相对于竞争对手的差异化。
深圳品牌策划公司提到,差异化带来独特性,独特性增强顾客的选择动机和动力。如果你忽视自己的差异化和独特性,为了增长而试图满足更多人、甚至所有人的所有需求,很快就会破坏品牌的差异化,从而逐步丧失选择的动力。当今最成功的品牌的推动力都来自一个词或概念,最强大的品牌代表了某一个词或一个概念。
成为第一胜过做得更好
成为第一是进入心智的捷径。不仅顾客喜欢第一,渠道和经销商也更欢迎第一,同时还有媒体的青睐。当你成为第一,就要确保市场知道这一点。否则就会为竞争对手敞开大门。人们同情失败者,但更喜欢成功公司的产品。
相对于产品竞争,市场营销更多呈现为一场认知争夺战,品牌应率先进入心智并占据一个有利的位置。定位理论有个“领先定律”:成为第一胜过做得更好。首创品牌通常能保持自己的领先地位,原因之一是它的名称往往成了该品类的代名词。然而大部分公司采取了“做得更好”战略。当无法成为第一的时候,有料品牌策划帮助他们采用开创一个新品类的策略以获得成功。
差异化是很多品牌寻找深圳品牌策划公司咨询的一个阶段性目标或成果,可以涵盖“与众不同”和“对立与分化”,也可以理解为通过“与众不同”或“对立与分化”来达到品牌的差异化,这种差异化最初是“与众不同”可达到的,但随着商业的进化,满足顾客需要的品类不断分化,同时人的心智有限,因此,差异化越来越表现为基于品类的品牌差异化。成为第一是最大的差异化。
很多情况下,一个拥有定位的公司往往是这个品类的代名词,比如,可口可乐就是可乐的代名词,九阳是豆浆机的代名词,而惠普则是复印机的代名词,这就成为商战的终极武器。