网络上已经充斥着大量由人工智能生成的虚假内容。这些内容的无限供应潜力表明,利用人工智能操纵网络媒体以改变人们的看法可能会带来潜在的危险和强大的影响力。
作为品牌传播专家,有料也面临着同样的问题,即如何应对人工智能对我们世界观的影响。这对组织、公共关系部门、营销团队等任何组织来说都是一个警示,他们 必须适应这种变化,否则就有可能在这个不断变化的环境中落后。
那么从哪里开始呢?
消除数字噪音
到目前为止,大多数营销策划人员已经接受了人工智能将对行业发展方向产生巨大影响这一事实。这种影响已经显现;这不仅仅是一个预测。问题不在于人工智能是否会改变世界,而在于何时、如何改变——以及谁将相应地适应。
人工智能生成的内容为小企业提供了公平的竞争环境,使它们能够与大企业竞争,但也可能导致垃圾内容的泛滥。
因此,品牌营销人员有责任升级他们的策略,承认强大的漏斗顶部方法有助于中部和底部阶段,确保他们不会被所有人工智能生成的内容淹没。
将挑战转化为机遇
现在,在担心缺乏人工智能培训(公平地说:只有7% 的雇主这样做)之前,我们应该将这种缺乏视为一个机遇和号召,将人工智能从有害转变为有益——在此过程中保持领先于那些拒绝适应人工智能存在的人。
我们都知道搜索引擎算法,但大多数人不知道媒体有自己的内容发布“算法”。不同类型的媒体也有自己的内容发布“算法”。这就是为什么在不断变化的媒体和人工智能操纵世界中,学习利用人工智能媒体算法的来龙去脉是下一个前沿。
从一开始就精心设计的沟通策略对于构建叙事和引导观众采取预期行为至关重要。
在算法成为救星的时代,如果您想通过明智的营销策略打造品牌,那么了解媒体算法的工作原理以及如何应用它们为您服务是至关重要的。
这样做可以确保在数字领域的长期成功,算法在塑造用户体验和内容消费流方面发挥着巨大作用。
应对人工智能的双重性质
首先,人工智能是一把双刃剑:它既可以增强真实性和可靠性的原则,也可以挑战其原则。
更好的侧面AI:
承诺在通信和营销等多个领域带来生产力和创造力的革命
构成一项突破,能够彻底改变消费者体验、优化沟通并准确识别模式
另一方面,人工智能的使用可能会导致危险和不道德的结果:
垃圾内容取代真诚沟通,引起媒体和谷歌的愤怒
媒体宣传和内容被拒绝,因为它们完全是由人工智能生成的
生成的内容过多,导致 搜索引擎严厉打击(注:正在发生)
虚假信息及其对公众认知的负面影响
迈向创新和真诚的沟通策略
未来的通讯专业人士将有何不同?
第一步将涉及开放性、透明度和思想领导力。通过采用这种方法,企业将能够紧密定制其消息传递,并利用人工智能研究受众的偏好和模式来优化其内容分发。
强大的沟通策略可以识别……
重要的高管或专家,他们的观点与目标受众的兴趣一致,证明了他们在该领域的权威
与具有与品牌价值相符影响力的媒体建立联系,从而提高品牌声誉
旨在吸引观众并留下持久印象的创新叙事技巧,包括互动广告或沉浸式体验
例如,考虑 B2B 营销策略。一家依赖信任开展业务的企业需要选择最可行的营销策略来向市场展示其产品和服务。然而,这不仅仅是找到最酷的策略;而是要找出真正最有效、最符合组织核心价值观和精神的策略。这就是品牌知名度和舆论法庭的起点。
将您的公司树立为思想领袖可以增进熟悉度,让人们看到您其他营销活动的广告或内容时会说“啊,我在某个地方记得他们”。
在这个新的认知革命时代,在内容激增的情况下,思想领导力至关重要——甚至可能是那些正在改变现状的品牌的责任。还有谁能成为教育的堡垒和观众的希望灯塔?
维护我们的人性
在这场争夺人工智能主导地位的竞赛中,有一件事我们不能放弃:我们的人性。
人类的参与应该伴随人工智能的发展,利用人工智能来增强创新和创造力。以下是一些方法:
在舆论的漏斗顶端,以真实的思想领导策略占据主导地位,改变人们的想法,让人们重新思考
制定以人为本的计划,向人们保证人工智能能够增强而不是取代人类的创造力
鼓励你的团队利用人工智能发挥创造力,弄清楚如何有效地将其应用到计划的每个领域
使用人工智能来提升团队的技能,而不是取代他们
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人工智能是一种等待释放到世界的认知觉醒,它将使个人成为更好的创造者、更好的营销者、更好的人。
然而,能力越大,责任越大,人类有责任引导人工智能成为一种向善的力量,以怀疑态度和遵守道德行为的方式使用它。